{-- Pertanyaan yang Sering Diajukan — gaya SINU --} FAQ — Pertanyaan yang Sering Diajukan | SAMIDA DIGITAL

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Hal-hal yang paling sering ditanyakan pembeli sebelum membeli source code di SAMIDA DIGITAL.

Bagaimana cara membeli source code di SAMIDA DIGITAL?
Pilih produk di katalog, klik Tambahkan ke Keranjang, lalu buka halaman Keranjang dan lanjutkan ke pemesanan. Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima file source code beserta panduan pemasangannya.
Apakah source code yang dijual original?
Ya. Seluruh produk di SAMIDA DIGITAL adalah karya original yang dikembangkan sendiri. Kami tidak menjual kode bajakan atau hasil salinan tanpa izin.
Apakah saya mendapat file lengkap dan bisa diedit?
Ya. Anda menerima source code lengkap (bukan file jadi/compile) sehingga bebas dimodifikasi sesuai kebutuhan bisnis Anda. Termasuk file database dan panduan instalasi.
Berapa kali saya bisa mengunduh file yang sudah dibeli?
File bisa diunduh berulang kali melalui akun member Anda. Jadi kalau file hilang atau ganti perangkat, Anda tetap bisa mengunduhnya kembali kapan saja.
Apakah ada batas waktu dukungan (support)?
Setiap pembelian mendapat dukungan teknis untuk masalah instalasi dan bug dari kode itu sendiri. Kami siap membantu sampai aplikasi berjalan di server Anda.
Bisakah saya menjual ulang (resell) source code-nya?
Tidak. Lisensi yang diberikan adalah untuk penggunaan pada satu proyek/bisnis Anda. Menjual ulang atau menyebarkan kode tanpa izin tertulis tidak diperbolehkan. Detailnya ada di halaman Syarat & Ketentuan.
Bagaimana kalau source code tidak sesuai deskripsi?
Hubungi kami melalui WhatsApp. Kami akan membantu menyelesaikan masalahnya, atau memberikan penggantian sesuai ketentuan yang berlaku.
Apakah bisa minta dibuatkan aplikasi khusus (custom)?
Bisa. Kirim kebutuhan Anda lewat WhatsApp, lalu kami berikan estimasi waktu dan biaya. Lihat juga halaman Layanan Digital untuk layanan yang tersedia.

Pertanyaan Anda belum terjawab? Chat kami di WhatsApp — dibalas pada jam kerja (08.00–21.00 WIB).

Chat